Adatvédelmi Szabályzat

1. Adatkezelő Azonosítása

Az adatkezelő a StormCore Yard fitness szolgáltató, amely személyre szabott edzésprogramokat és wellness szolgáltatásokat nyújt magyar ügyfelek számára.

Adatvédelmi kérdésekben írjon nekünk a kapcsolati űrlap használatával vagy keresse fel személyesen edzőtermünket.

2. Adatkezelés Jogalapja

Személyes adatait az alábbi jogalapokon kezeljük:

• Hozzájárulás: Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor adott kifejezett beleegyezés alapján
• Szerződés teljesítése: Fitness szolgáltatások nyújtása során kötött megállapodás végrehajtása
• Jogos érdek: Szolgáltatásaink fejlesztése és minőségbiztosítás céljából
• Jogi kötelezettség: Magyar jogszabályok által előírt adatkezelési kötelezettségek

3. Kezelt Személyes Adatok Köre

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Alapadatok:

• Név (vezeték- és keresztnév)
• E-mail cím
• Telefonszám
• Életkor (szolgáltatások korcsoportos személyre szabása céljából)

Fitness-specifikus adatok:

• Egészségügyi állapottal kapcsolatos információk (csak az esetleges ellenjavallatok felmérése céljából)
• Fitness célok és preferenciák
• Edzésprogramokban való részvétel adatai
• Előrehaladási mutatók (csak az edzés hatékonyságának követése céljából)

Technikai adatok:

• IP-cím (kapcsolatfelvétel időpontjának nyilvántartása)
• Böngésző típusa és verziója
• Látogatás időpontja

4. Adatkezelés Célja

Személyes adatait az alábbi célokra használjuk:

• Kapcsolatfelvétel kezelése és válaszadás kérdéseire
• Személyre szabott edzéstervek és wellness programok kidolgozása
• Szolgáltatások minőségének javítása és fejlesztése
• Biztonsági előírások betartása a fitness területen
• Jogi kötelezettségek teljesítése
• Statisztikai elemzések készítése (anonim módon)

5. Adatok Megőrzési Ideje

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

• Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év (a kapcsolatfelvétel időpontjától számítva)
• Szolgáltatási adatok: 5 év (a szolgáltatás befejezésétől számítva)
• Egészségügyi információk: 2 év (az utolsó edzés időpontjától számítva)
• Technikai logok: 1 év

Az adatok törlése automatikusan megtörténik a megőrzési idő lejárta után, kivéve, ha törvényi kötelezettség hosszabb megőrzést ír elő.

6. Adatok Továbbítása

Személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve az alábbi esetekben:

• Az Ön kifejezett hozzájárulásával
• Jogi kötelezettség teljesítése érdekében
• Szükség esetén egészségügyi szakemberekkel konzultálva (csak megfelelő hozzájárulás esetén)
• Adatfeldolgozó partnerekkel (például IT szolgáltatók), akik szigorú adatvédelmi szerződés alapján dolgoznak

Az Európai Unión kívüli adattovábbításra nem kerül sor.

7. Az Érintett Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

Jogainak gyakorlására vonatkozó kérelmét a kapcsolatfelvételi űrlapunk segítségével vagy személyesen nyújthatja be.

8. Adatbiztonsági Intézkedések

Személyes adatainak védelme érdekében az alábbi biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

• SSL titkosítás a weboldalon keresztüli adatátvitel során
• Rendszeres biztonsági mentések készítése
• Hozzáférés-korlátozás (csak jogosult személyzet férhet hozzá az adatokhoz)
• Fizikai adatvédelem (zárt irattárolás, biztonsági kamerák)
• Rendszeres adatbiztonsági képzések a munkatársak számára
• Naprakész vírusvédelmi és tűzfal rendszerek

9. Panasztételi Jog

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogsértés történt, panaszt tehet:

• A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
• A lakóhelye szerinti törvényszéken
• Közvetlenül nálunk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül

Minden panaszt komolyan kivizsgálunk és 30 napon belül válaszolunk.

10. Kapcsolattartás

Adatvédelmi kérdéseivel kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal:

• Weboldalunkon a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül
• Személyesen edzőtermünkben nyitvatartási időben
• Írásban benyújtott kérelem útján